Usuń swoje dane

Usuń dane w aplikacji

• Otwórz Parcelvy i przejdź do Settings.
• Stuknij Delete my data na dole ekranu.
• Potwierdź. Twoje dane zostają natychmiast usunięte z naszych serwerów, a aplikacja uruchamia się od nowa z nowym, pustym anonimowym kontem.

Usunięcie danych nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją w ustawieniach konta App Store lub Google Play, jak opisano w Warunkach korzystania. Odinstalowanie aplikacji nie usuwa twoich danych z naszych serwerów.

Co zostaje usunięte

Na naszych serwerach:

• twoje paczki i nadane im nazwy oraz powiązanie między tobą a każdym numerem przesyłki;
• token powiadomień push twojego urządzenia;
• twoje ustawienia (język, strefa czasowa i preferencje powiadomień), rekord statusu subskrypcji i liczniki użycia;
• twoje anonimowe konto w Firebase Authentication.

Jeśli nikt inny nie śledzi któregoś z twoich numerów przesyłek, śledzenie u naszego dostawcy danych o przesyłkach zostaje zatrzymane.

Na twoim telefonie:

• dane zapisane przez aplikację zostają wyczyszczone, z wyjątkiem języka aplikacji;
• Adjust otrzymuje polecenie zapomnienia tego urządzenia (żądanie GDPR „zapomnij mnie”);
• tożsamość w Mixpanel zostaje zresetowana;
• dane Firebase Analytics w telefonie zostają zresetowane, a aplikacja otrzymuje nowy identyfikator instancji analityki.

Czego jeszcze nie usuwamy

Przycisk Delete my data nie usuwa jeszcze poniższych danych. Mówimy o tym otwarcie, aby decyzja, co z tym zrobić, należała do ciebie.

• Historia analityczna w Mixpanel i Google Analytics. Zdarzenia już wysłane przez aplikację pozostają w tych usługach. Są powiązane z twoim dawnym anonimowym identyfikatorem, a nie z imieniem i nazwiskiem ani adresem e-mail. Aby poprosić o usunięcie tej historii, napisz na info@parcelvy.com. TODO: manual deletion process at Mixpanel and Google Analytics, and how we find the right ID
• Twój profil w Adapty, naszym dostawcy subskrypcji, z historią zakupów i anonimowymi identyfikatorami. TODO: deletion process at Adapty
• Powiązanie między subskrypcją w sklepie a twoim anonimowym identyfikatorem, przechowywane jako jednokierunkowy skrót (hash) identyfikatora transakcji ze sklepu. To dzięki niemu działa Restore purchases. TODO: confirm whether this record is kept or removed on deletion
• Wspólne rekordy przesyłek. Rekord numeru przesyłki i komunikatów przewoźnika pozostaje na naszych serwerach, ale nie odnosi się już do ciebie.
• Dokumentacja zakupów w Apple lub Google. Przechowują ją Apple lub Google zgodnie z własnymi zasadami.
• E-maile wysłane do nas. Poproś nas o to e-mailem, a je usuniemy.

Jeśli nie masz już aplikacji

Parcelvy nie ma kont, więc nie możemy znaleźć twoich danych po imieniu i nazwisku ani adresie e-mail. Jeśli aplikacja została usunięta bez użycia Delete my data, napisz na info@parcelvy.com. TODO: what users without the app must send so we can identify their data

Twoje pozostałe prawa

Możesz mieć również prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub eksportu albo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Polityka prywatności wyjaśnia te prawa i sposób korzystania z nich.