Traduzione di cortesia; prevale la versione inglese. English
Ultimo aggiornamento: TODO: effective date
Puoi eliminare i tuoi dati da solo, in qualsiasi momento, direttamente dall’app. Non devi scriverci per farlo.
Elimina i tuoi dati nell’app
- Apri Parcelvy e vai in Settings.
- Tocca Delete my data in fondo.
- Conferma. I tuoi dati vengono eliminati subito dai nostri server e l’app riparte con un nuovo account anonimo vuoto.
Eliminare i tuoi dati non disdice l’abbonamento. Disdicilo nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play, come descritto nelle Condizioni d’uso. Disinstallare l’app non elimina i tuoi dati dai nostri server.
Cosa viene eliminato
Sui nostri server:
- i tuoi pacchi e i nomi che hai dato loro, e il collegamento tra te e ogni numero di tracciamento;
- il token per le notifiche push del tuo dispositivo;
- le tue impostazioni (lingua, fuso orario e preferenze di notifica), il record dello stato del tuo abbonamento e i tuoi contatori di utilizzo;
- il tuo account anonimo in Firebase Authentication.
Se nessun altro segue uno dei tuoi numeri di tracciamento, il tracciamento presso il nostro fornitore di dati di tracciamento viene interrotto.
Sul tuo telefono:
- i dati memorizzati dall’app vengono cancellati, tranne la lingua dell’app;
- ad Adjust viene chiesto di dimenticare questo dispositivo (la sua richiesta GDPR «forget me»);
- l’identità Mixpanel viene reimpostata;
- i dati di Firebase Analytics sul telefono vengono reimpostati e l’app riceve un nuovo ID istanza di analisi.
Cosa non viene ancora eliminato
Il pulsante Delete my data non rimuove ancora quanto segue. Lo diciamo chiaramente perché tu possa decidere cosa fare.
- Cronologia di analisi su Mixpanel e Google Analytics. Gli eventi che l’app ha già inviato restano lì. Sono legati al tuo vecchio ID anonimo, non al tuo nome o alla tua email. Per chiedere l’eliminazione di questa cronologia, scrivi a info@parcelvy.com. TODO: manual deletion process at Mixpanel and Google Analytics, and how we find the right ID
- Il tuo profilo su Adapty, il nostro fornitore per gli abbonamenti, con la cronologia degli acquisti e gli ID anonimi. TODO: deletion process at Adapty
- Il collegamento tra il tuo abbonamento sullo store e il tuo ID anonimo, memorizzato come hash unidirezionale dell’ID transazione dello store. È ciò che permette a Restore purchases di funzionare. TODO: confirm whether this record is kept or removed on deletion
- Record di tracciamento condivisi. Il record di un numero di tracciamento e dei relativi aggiornamenti del corriere resta sui nostri server, ma non fa più riferimento a te.
- Registrazioni degli acquisti presso Apple o Google. Sono conservate da Apple o Google secondo le rispettive politiche.
- Email che ci hai inviato. Chiedicelo via email e le elimineremo.
Se non hai più l’app
Parcelvy non ha account, quindi non possiamo trovare i tuoi dati in base al nome o all’email. Se hai rimosso l’app senza usare Delete my data, scrivi a info@parcelvy.com. TODO: what users without the app must send so we can identify their data
Gli altri tuoi diritti
Potresti avere anche il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli o esportarli, o di opporti al loro trattamento. L’Informativa sulla privacy spiega questi diritti e come esercitarli.