• Подписки

  Планами, продлением и отменой подписки вы управляете в своей учётной записи App Store или Google Play. В приложении в Settings показан ваш план, а через Restore purchases можно восстановить покупки. См. как отменить подписку.

• Пока нет обновлений?

  Если по новой посылке нет движения, служба доставки, возможно, ещё не передала никакой информации. Для нового заказа это нормально; Parcelvy уведомит вас, когда посылка начнёт движение.

• Что указать в письме

  Модель телефона, версию приложения (указана в Settings) и краткое описание того, что произошло. Никогда не отправляйте пароли или платёжные данные.

• Конфиденциальность и ваши данные

  Прочитайте Политику конфиденциальности или узнайте, как удалить свои данные.