• Abonnementen

  Abonnementen, verlengingen en opzeggingen beheer je in je App Store- of Google Play-account. In de app zie je onder Settings je abonnement en kun je je aankopen herstellen via Restore purchases. Bekijk hoe je opzegt.

• Nog geen updates?

  Als een nieuw pakket geen beweging laat zien, heeft de vervoerder mogelijk nog geen informatie gedeeld. Dat is normaal bij een nieuwe bestelling; Parcelvy stuurt je een melding zodra het pakket in beweging komt.

• Wat je meestuurt

  Je telefoonmodel, de appversie (te zien in Settings) en een korte beschrijving van wat er gebeurde. Stuur nooit wachtwoorden of betaalgegevens.

• Privacy en je gegevens

  Lees het privacybeleid of bekijk hoe je je gegevens verwijdert.