Traducción de cortesía; prevalece la versión en inglés. English
Última actualización: TODO: effective date
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Quién ofrece Parcelvy
Parcelvy está publicada en el App Store y Google Play por OMMETRICS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ (“Parcelvy”, “nosotros”). TODO: confirm the contracting company; add its registered address and registration number
Debes tener al menos 18 años para usar Parcelvy.
Qué hace Parcelvy
Parcelvy sigue los números de seguimiento que añades y muestra las actualizaciones de estado que publican los transportistas, traducidas a tu idioma. Parcelvy no es un transportista y nunca manipula tus paquetes.
La información de estado proviene de los transportistas a través de nuestro proveedor de datos de seguimiento. Puede llegar con retraso, estar incompleta o ser incorrecta, y es posible que algunos transportistas o números no sean compatibles. Las traducciones y los números de seguimiento encontrados en capturas o textos pueden contener errores. Comprueba los detalles importantes con el transportista o en el texto original.
Suscripción y renovación
- Parcelvy funciona solo con suscripción. El seguimiento, las notificaciones, la importación de capturas y textos, la traducción y el historial de paquetes requieren una suscripción activa. No hay nivel gratuito ni prueba gratuita. Elegir un idioma y cambiar los ajustes no requiere suscripción.
- Los planes y precios disponibles se muestran en la app y en el App Store o Google Play antes de comprar.
- El pago se carga a tu Apple ID o cuenta de Google cuando confirmas la compra.
- Tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. La renovación se cobra dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo actual.
- Los reembolsos los gestiona Apple o Google según sus políticas de reembolso.
- Restore purchases, en Settings dentro de la app, lleva una suscripción activa a un dispositivo nuevo o a una app reinstalada.
Cómo cancelar
- En iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Parcelvy → Cancelar suscripción.
- En Android: Google Play → icono de tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Parcelvy → Cancelar suscripción.
Eliminar la app o eliminar tus datos no cancela tu suscripción. Después de cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo que pagaste.
Uso razonable
Para que Parcelvy siga siendo fiable para todos, cada suscripción puede tener hasta 100 paquetes activos y añadir hasta 200 paquetes al mes.
Uso aceptable
- Sigue solo paquetes que tengas un motivo legítimo para seguir.
- No uses herramientas automatizadas para acceder a la app o a nuestros servidores, y no intentes sobrecargar, aplicar ingeniería inversa ni eludir los límites o la seguridad de la app.
- No subas contenido que no tengas derecho a compartir.
Tus datos
La Política de privacidad explica qué recopilamos y por qué. Elimina tus datos explica cómo eliminarlos.
Si usas un iPhone
Si descargaste Parcelvy desde el App Store, el Contrato de Licencia de Usuario Final de Aplicaciones con Licencia de Apple (EULA estándar) también se aplica a tu uso de la app.
Propiedad intelectual
La app, el nombre Parcelvy y el diseño nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Los nombres de los transportistas pertenecen a sus titulares y se usan solo para identificar a los transportistas.
Sin garantía
En la medida en que lo permita la ley, Parcelvy se ofrece “tal cual”, sin ninguna promesa de que funcione sin interrupciones ni errores, ni de que la información de los transportistas sea exacta o completa.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de pérdidas causadas por información de los transportistas retrasada, ausente o incorrecta. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley ni tus derechos legales como consumidor. TODO: liability cap and wording, reviewed by counsel
Dejar de usar Parcelvy
Puedes dejar de usar Parcelvy en cualquier momento; cancela tu suscripción en tu cuenta de la tienda y elimina tus datos en la app. Podemos suspender el acceso si incumples estos términos. TODO: notice and refund rules for suspension, reviewed by counsel
Cambios en estos términos
Cuando estos términos cambien, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba. TODO: how users are told about material changes
Ley aplicable
TODO: governing law and competent courts
Contacto
Escribe a info@parcelvy.com.